Для владельцев автомобилей в США, которые снова и снова чинят одну и ту же гарантийную неисправность или долго стоят в сервисе. WOWERI собирает заказ-наряды, хронологию ремонтов и переписку с дилером, готовит уведомление производителю и материалы для программы урегулирования. Оценку требования по закону штата, переговоры и иск ведёт независимый лицензированный адвокат.
Ориентировочная стоимость: Contingency Fee.
Как проходит работа
- Документы на авто — Присылаете договор покупки или лизинга, гарантию и все заказ-наряды.
- Хронология — Составляем хронологию дефекта и ремонтов с днями простоя.
- Оценка адвоката — Адвокат вашего штата оценивает, подходит ли случай под закон о «лимонах» или Magnuson-Moss, и сроки.
- Уведомление и программа — Направляем уведомление производителю и при необходимости подаём в программу урегулирования.
- Переговоры или иск — Адвокат ведёт переговоры о замене или выкупе авто либо подаёт иск.
Частые вопросы
Что такое lemon law? Это законы штатов, которые позволяют владельцу автомобиля с серьёзным гарантийным дефектом, не устранённым за разумное число попыток, требовать замены или возврата денег. Условия — число ремонтов, дни простоя, срок — у каждого штата свои.
Распространяется ли закон на подержанные авто? Законы о «лимонах» в основном касаются новых автомобилей; в некоторых штатах есть правила и для подержанных. Кроме того, может применяться федеральный закон Magnuson-Moss о гарантиях. Проверяет адвокат.
Сколько ремонтов нужно? Число попыток и дней простоя устанавливает закон штата и зависит от серьёзности дефекта. Поэтому важен каждый заказ-наряд — даже если сервис написал «проблема не обнаружена».
Нужно ли уведомлять производителя? Во многих штатах — да, письменно, и иногда до последней попытки ремонта. Порядок проверяем в законе штата и в гарантийной книжке.
Другие услуги: Гражданские дела
WOWERI — платформа подбора лицензированных адвокатов, а не юридическая фирма. Правовую оценку и представительство обеспечивает независимый адвокат.